Triagem antes do carro chegar
Pede modelo, ano, placa, fotos e vídeo do problema, e entrega tudo organizado para o mecânico.
Para oficinas, autopeças, assistência técnica e reformas
Mão suja de graxa e cliente esperando resposta? Ela responde.
Quem toca o serviço não consegue parar para digitar. A iSecretaria anota o problema, pede fotos, modelo e placa, agenda o horário na oficina e avisa o cliente quando o orçamento ou o carro estiver pronto.
WhatsApp da empresaSábado, 16:40
- Cliente: Boa tarde, meu carro tá fazendo um chiado no freio
- iSecretaria: Boa tarde! Pra adiantar, qual é o modelo, o ano e a placa? Se puder, mande um vídeo curto do barulho.
- Cliente: Onix 2019, placa RTA2F19. Vou gravar
- iSecretaria: Obrigada! A avaliação de freio é gratuita. Tenho segunda às 8h ou às 13h. Qual fica melhor?
- Cliente: Segunda 8h
- iSecretaria: Agendado: segunda, 8h. O Paulo vai ver o vídeo antes e, depois da avaliação, você recebe o orçamento aqui mesmo.
O que ela faz pela oficina
Agenda pela capacidade do box
Distribui os horários conforme os boxes e o tempo médio de cada tipo de serviço.
Envia o orçamento e cobra a aprovação
Manda o orçamento que você fechou, tira dúvidas simples e avisa quando o cliente aprovar.
Avisa que está pronto
Informa quando o serviço termina, envia o link de pagamento e lembra a próxima revisão.
Preço quem fecha é você
A iSecretaria segue a tabela e as regras da oficina, e não inventa valor.
- Só informa preços de serviços com valor fixo que você cadastrou
- Diagnóstico e orçamento de reparo sempre vêm da sua equipe
- Garantia, reclamação e negociação vão direto para o responsável
- Cada cliente fica com o histórico de serviços e do veículo
Os planos que mais servem a oficinas
Básico
300 atendimentos/mês
Para oficinas pequenas que querem parar de perder cliente por demora no WhatsApp.
A partir deR$ 279/mês
Implantação: R$ 490
Agendar demonstraçãoEssencial
600 atendimentos/mês
Para quem tem mais de uma pessoa no atendimento e quer acompanhar tudo num painel.
A partir deR$ 497/mês
Implantação: R$ 990
Agendar demonstraçãoVoz e Telefone
Cliente de oficina ainda liga muito: a iSecretaria atende o telefone fixo e agenda do mesmo jeito.
a partir de R$ 290 /mês
Comparar todos os planos e módulos · sem fidelidade
Dúvidas comuns.
Ela dá preço de conserto?
Só de serviços com valor fixo que você cadastrou, como troca de óleo ou alinhamento. Conserto que depende de avaliação sempre passa pela sua equipe.
Serve para outros prestadores de serviço?
Sim. Assistência técnica, eletricista, reformas, dedetização e outros serviços com agenda e orçamento funcionam do mesmo jeito.
Consigo mandar o orçamento pelo celular?
Sim. Você envia o orçamento para a iSecretaria e ela repassa ao cliente, acompanha a aprovação e avisa você.
Também atendemos
Mande uma mensagem como se fosse cliente.
Conte o problema do carro como um cliente contaria e veja a triagem, o horário e o aviso de orçamento.