Para clínicas, consultórios, odontologia e terapias

Menos telefone tocando na recepção. Menos cadeira vazia na agenda.

A iSecretaria marca consultas, confirma presença e remarca faltas pelo WhatsApp e pelo telefone, a qualquer hora. Dúvidas sobre saúde, exames e casos delicados vão sempre para a sua equipe.

WhatsApp da empresaSegunda, 7:02
  1. iSecretaria: Bom dia, Sr. Roberto! Lembrando da sua consulta com a Dra. Helena amanhã, às 14h. Confirma presença?
  2. Cliente: Vou ter que remarcar, surgiu uma viagem
  3. iSecretaria: Sem problema. A Dra. Helena tem quinta às 10h ou sexta às 15h30. Algum desses serve?
  4. Cliente: Sexta 15h30. E posso tomar meu remédio normal antes?
  5. iSecretaria: Remarquei para sexta, às 15h30. Sobre o remédio, quem orienta é a equipe da clínica: já passei sua pergunta para a enfermagem.
  6. Equipe: Enfermagem assumiu a conversa
Conversa ilustrativa.

O que ela tira da recepção

01

Agenda por profissional e convênio

Respeita a agenda de cada profissional, o tipo de consulta e os convênios aceitos.

02

Confirma e reduz faltas

Pede confirmação na véspera, oferece remarcação na hora e libera o horário para a lista de espera.

03

Explica o preparo

Manda endereço, documentos e as orientações de preparo que a clínica já usa, sem improvisar.

04

Atende fora do expediente

Quem escreve à noite ou no fim de semana sai com a consulta marcada, não com uma mensagem automática.

Saúde pede cuidados a mais

As regras abaixo fazem parte de toda implantação em clínicas.

  • Nunca dá diagnóstico nem orientação de tratamento: pergunta clínica vai para a equipe
  • Palavras de urgência fazem a conversa ir na hora para uma pessoa, com orientação de buscar atendimento de emergência
  • Dados de saúde são dados sensíveis pela LGPD: acesso só para quem a clínica autorizar
  • O paciente sabe que fala com uma assistente virtual e pode pedir a recepção a qualquer momento

Os planos que mais servem a clínicas

Essencial

600 atendimentos/mês

Para consultórios com um ou poucos profissionais e uma recepção enxuta.

A partir deR$ 497/mês

Implantação: R$ 990

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Profissional

1.500 atendimentos/mês

Para clínicas com várias agendas, convênios e mais volume de pacientes por mês.

A partir deR$ 897/mês

Implantação: R$ 1.990

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Integração sob medida

Conecta a iSecretaria ao sistema de agenda ou prontuário que a clínica já usa, depois de avaliarmos o sistema.

a partir de R$ 3.900 por integração

Comparar todos os planos e módulos · sem fidelidade

Dúvidas comuns.

Ela responde dúvidas sobre sintomas ou remédios?

Não. A iSecretaria cuida de agenda, informações administrativas e orientações de preparo aprovadas pela clínica. Qualquer pergunta sobre saúde vai para a equipe.

Funciona com o sistema de agenda que já usamos?

Depende do sistema. No diagnóstico, verificamos se ele permite integração. Se permitir, contratamos o módulo de integração; se não, a iSecretaria usa uma agenda própria que a recepção acompanha.

Muitos pacientes ainda ligam. Ela atende o telefone?

Sim, com o módulo Voz e Telefone. A iSecretaria atende o número da clínica, marca a consulta e transfere a ligação para a recepção quando necessário.

Marque uma consulta com a iSecretaria.

Peça para marcar ou remarcar uma consulta no WhatsApp e veja como ela conduz o paciente até a recepção.

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